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  • 疫情之下門窗企業及終端該如何應對?

    • 更新時間:2020-2-21 16:11:02  文章來源:中華門窗網
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    在2020年的開局之際,新型冠狀病毒肺炎疫情的發生, 讓社會各界猝不及防。這次疫情雖來勢洶洶,但我們相信在黨中央和政府的領導下,在全國人民的努力下,這次疫情將會被快速控制,社會發展將會很快恢復正常。

    針對這一次疫情對家居行業的影響,分別給予家居企業和家居終端應對的建議,希望能夠幫助行業更好的度過難關。

    家居門窗企業應對疫情的四個建議:

    1、企業高層:復盤企業年度經營戰略及目標規劃,進行策略性調整

    2020年乃至未來幾年,我國的GDP增速都會放緩,市場狀況不容樂觀。在這樣的經濟環境下,求穩就變得尤為重要,建議家居企業的高層重新商討企業未來1-3年的發展戰略,及時調整企業經營的策略性行為,在確保穩住基本盤的前提下,再做營業額增長的戰略鋪排。

    2、人力資源部門:做好人員追蹤及管控,避免疫情在工廠內爆發

    隨著企業的開工安排,很多的員工從全國各地返回工廠。龐大的員工隊伍中,極有可能就存在著已經被病毒感染的潛伏期病例,一旦病例在工廠內被確診,企業將會面臨被整體隔離的風險。這無疑會對企業的正常生產帶來毀滅性的打擊。因此,企業的人力資源部門必須嚴格追蹤所有員工的動向,了解所有員工是否有去過疫情嚴重的地區,是否接觸過確診的病人,是否近期存在發熱現象等。對于存在可疑情況的員工,根據情況安排員工延遲返工,或者進行居家隔離,防范于未然。

    3、財務部門:做好企業的現金收支規劃,制定現金流應急方案

    受疫情的影響,展會招商延期,終端銷售低于預期,企業的現金流必定會受到極大的沖擊。在2020年春節后的三個月內,大部分的中小企業,甚至大型企業都會面臨現金流緊張的局面。因此,財務部門必須提前做好相應的規劃,制定現金流的應急方案,想辦法尋求更多的應急備用資金支持,同時控制現金的支出,優先保障企業的正常生產運作。對于未能及時支付的費用,需提前與相關人員進行協商,取得諒解,并約定支付的安排,保障企業的信譽不受到負面影響。

    4、市場部門:優化企業的宣傳素材,提升企業的品牌美譽度

    越是艱難的時刻,越需要建立企業良好的品牌口碑。良好的品牌傳播是創造市場機會的一大助力。在疫情期間,市場部門可著手優化企業的品牌宣傳,產品包裝,大力開拓企業的線上宣傳渠道,確保能夠保證宣傳渠道全方位觸達客戶。

    家居門窗終端應對疫情的五個建議:

    1、調整經營策略,全方位搭建銷售渠道

    隨著疫情的發生,我們會深刻的發現單一的線下渠道,會讓我們處于非常被動的局面。門店自然進店客流會進一步的縮水,當我們真的見不到客戶的時候怎么辦?終端必須加快全渠道銷售的戰略鋪排,老板必須提升整合渠道的能力。

    2、將銷售陣地逐漸由線下向線上轉移

    如何讓客戶足不出戶就能夠買到合適的門窗?這將是未來門窗銷售的一大方向。終端必須具有將銷售陣地逐漸由線下向線上轉移的戰略眼光。

    3、加大線上拓客渠道的開拓力度

    隨著疫情的發生,我們會發現門店線下拓客變得更加的艱難。終端門店必須加大線上拓客渠道的開拓力度,學會通過互聯網種草(養客)。需要嘗試更多互聯網的宣傳渠道,比如:微信、微信圈、抖音、快手等客戶在線上常用的主流APP。

    4、加大服務轉介紹的營銷投入

    在沒法落地大型活動,又沒有客流的情況下,終端銷售必須走出去做服務,通過服務老客戶推動轉介紹,加大轉介紹在門店銷售中的比重。

    5、加強員工的專業訓練

    磨刀不誤砍柴工。在門店沒有客流的時候,是最佳的練兵時間。員工相互練手比拿客戶練手,造成的損失更小。經銷商可以安排員工進行銷售演練,拿出日常銷售過程中的典型客戶進行復原,大家一起探討成交方案。



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